Gizlilik Politikası

Loura Edge olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler
Sizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Teslimat adresi, fatura adresi
  • Satın alma işlemleriyle ilgili bilgiler (satın alınan ürünler, ödeme bilgileri)
  • Web sitemizi kullanımınıza dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, tarih ve saat)

Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Satın aldığınız ürünlerin teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
  • Pazarlama faaliyetleri ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirme (onayınıza bağlı olarak)
  • Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz, izinsiz erişim, değişiklik veya silinme gibi durumlara karşı korunmaktadır.

Çerezler (Cookies)
Web sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezler, siteyi ziyaretinizle ilgili bilgileri toplar ve siteyi daha kişisel hale getirmek için kullanılır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

Veri Paylaşımı
Loura Edge, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
  • Hizmet sağlayıcılarla (kargo şirketleri, ödeme işlemcileri vb.) işlem gerçekleştirilmesi gerektiğinde

Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin tamamlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır ve sonrasında yasal gereklilikler doğrultusunda silinir.

Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin doğru olup olmadığını sorgulama
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Verilerinize erişim talep etme

İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde yayınlanarak size bildirilir. Bu güncellemelerle ilgili bilgilendirmeyi takip etmeniz önemlidir.