KVKK

Loura Edge olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak, kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu
Loura Edge, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilecektir.

2. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün satın aldığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Teslimat adresi ve fatura adresi
  • Satın alınan ürünler ve ödeme bilgileri
  • Web sitemizi kullanımınıza dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, tarih ve saat)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Satın aldığınız ürünlerin teslimatı ve müşteri desteği sağlanması
  • Web sitesi kullanımınızı iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak
  • Pazarlama, reklam ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (onayınıza bağlı olarak)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim sağlanması ve sipariş takibi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri ve ödeme sistemleri gibi hizmet sağlayıcıları ile yapılan işlemler
  • Yasal zorunluluklar ve düzenleyici otoritelerin talebi doğrultusunda
  • Yetkili merciler tarafından talep edilen durumlarda

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak saklanacak ve bu amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilecektir. Verileriniz, yasal yükümlülükler ve iç politika gereklilikleri doğrultusunda saklanır ve sonrasında güvenli bir şekilde silinir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, izinsiz erişim, kayıp, yanlışlık veya değişikliklere karşı uygun teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir.

7. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltilmesi
KVKK çerçevesinde, kişisel verilerinize erişim hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmadığını düşünüyorsanız, verilerinizin düzeltilmesi için talepte bulunabilirsiniz. Talebinizi info@loura.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Silinmesi veya Anonim Hale Getirilmesi
Kişisel verilerinizin işlenme amacı sona erdiğinde veya talebiniz üzerine, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Haklarınız
KVKK'ya göre, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim sağlama
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şikayette bulunma

10. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

11. Veri Sahibinin Başvuru Hakkı
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep için info@loura.com.tr adresine başvurabilir, veri güvenliğinizle ilgili endişelerinizi bildirebilirsiniz.

12. Politika Değişiklikleri
Bu politika, zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerindeki değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır.

İletişim Bilgileri